Versand

Unsere Versandkosten im Überblick:

Deutschland

Bestellwert ab 95 €	versandkostenfrei
Bestellwert bis 95 €	4,90 €

 

Express-Versand: Auf Wunsch versenden wir auch per Express. Die Versandkosten richten sich hierbei nach Paketgewicht und dem gewünschten Zustellungs-Zeitfenster. Für Infos kontaktiere bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 06051/967080.

Sperrgutversand

Der Sperrgutzuschlag beim Versand von Artikeln mit Übergrößen beträgt innerhalb Deutschlands 7,50 €, ins Ausland 20,- €. Dies ist bei den entsprechenden Artikeln in der Beschreibung vermerkt. Wir behalten uns vor, bei Bestellungen mit Sperrgutartikeln den Versanddienstleister zu ändern. Der gewählte Versanddienstleister kann der Versandbestätigungsmail entnommen werden.

Zölle / Einfuhr in Drittländer

Beim Versand in Nicht-EU-Länder (z.B. Schweiz) können für den Empfänger Zollgebühren anfallen. Bitte informiere Dich diesbezüglich bei Deiner zuständigen Zollbehörde.

Für Schweizer Kunden gibt es die Möglichkeit der Lieferung über MeinEinkauf.ch: MeinEinkauf.ch übernimmt hierbei die Verzollung der Ware sowie die anschließende Weiterleitung in die Schweiz. Infos, Preise und Artikelbeschränkungen (z.B. kein Versand von Alkohol und Waffen möglich) findest Du hier: MeinEinkauf

Beim Kauf von Waffen obliegt es dem Kunden, sich über mögliche Einfuhrbeschränkungen (z.B. Antrag einer Einfuhrbewilligung) des jeweiligen Landes zu informieren.

Wie wird geliefert?

Wir versenden mit DHL oder DPD. Beide Versanddienstleister liefern Pakete montags bis samstags aus. Ist der Empfänger nicht anzutreffen, wirft der Paketbote einen Zettel in den Briefkasten, mit dem man das Paket innerhalb von einer Woche an der Postfiliale abholen kann.

Bei Versand mit DHL ist auch eine Zustellung an eine DHL-Packstation ist möglich.

Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Transportschäden kommen. In diesem Fall erstatten wir Dir natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Von außen sichtbare Transportschäden reklamiere bitte sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten (z.B. DHL/Post). Du kannst die Annahme verweigern, oder nur unter Vorbehalt annehmen und dies auf dem Auslieferschein vermerken. Informiere uns anschließend über die festgestellten Transportschäden.

Bitte melde uns verdeckte Transportschäden (also Schäden, die nicht von außen zu erkennen sind) so zeitnah wie möglich.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Mithilfe.

Click & Collect

Für Kunden aus der Nähe bieten wir auch Click & Collect an: Wähle hierfür bei Deiner Online-Bestellung als Versandart " bitte "Selbstabholung in Gründau".

Wenn Deine Bestellung fertig gepackt und zur Abholung bereit ist, erhältst Du eine E-Mail. Ab dann kannst Du Deine Bestellung innerhalb von einer Woche bei uns in Gründau abholen.

Wenn Du gerne im Lagerverkauf stöbern und kaufen willst, brauchst Du nicht online zu bestellen, sondern kommst einfach zu den Lagerverkaufszeiten bei uns vorbei. Die Lagerverkauf-Öffnungszeiten und alle weiteren Infos findest Du HIER.