Aktuelle Informationen
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt aktuell ca. 3-5 Werktage (D) - ins EU-Ausland ca. 4-6 Werktage, in Drittländer (z.B. Schweiz) ca. 5-7 Werktage.
Dies betrifft Bestellungen von Artikeln, die auf Lager sind (im Shop mit grünem Symbol gekennzeichnet).
Lieferzeit nicht lagernder Artikel
Du hast es bestimmt schon in den Nachrichten gehört: Es knirscht enorm im Getriebe des Welthandels. Lieferketten sind unterbrochen und Transporte verzögern sich - was zu Lieferproblemen bei fast allen unserer Hersteller führt.
Wir erfahren leider meistens erst beim Auspacken einer Lieferung, ob bestimmte Artikel mitgeliefert werden konnten, oder nicht.
Einen verlässlichen Liefertermin nicht vorrätiger Artikel können wir dementsprechend aktuell nicht geben - so gerne wir auch würden.
Nicht vorrätige Artikel sind im Shop orange oder rot gekennzeichnet.
Bei manchen Artikeln steht im Shop ein voraussichtliches Lieferdatum. Dies ist das Datum, an dem wir mit der Lieferung des Herstellers rechnen. Ob der spezifische Artikel dann tatsächlich in der Lieferung enthalten ist, wissen wir meistens erst beim Auspacken.
Lieferzeit von Bestellungen mit lagernden und nichtlagernden Artikeln
Standardmäßig verschicken wir Bestellungen komplett in einem Paket - also erst dann, wenn alle Artikel da sind.
Solltest Du sofort lieferbare Artikel aus Deiner Bestellung gleich benötigen, schicken wir Dir diese gerne schon vorab zu - sag uns einfach kurz Bescheid!
Retourenbearbeitung und Umtausch
Die Bearbeitungzeit von Retouren und Umtauschen beträgt aktuell 5-10 Werktage.